Évaluation des fournisseurs

Notre nouvelle politique d’achats responsables est le gage que le service Achats est déterminé à renforcer l’approche RSE et à atteindre des résultats significatifs en :

  • tirant le meilleur parti du processus d’évaluation des fournisseurs en termes de RSE en l’alignant avec l’organisation des achats et les besoins et en évitant la charge de temps et administrative consacrée aux questionnaires de RSE pour les fournisseurs et acheteurs ;
  • renforçant la conformité, la gestion des risques et la transparence du processus d’évaluation avec nos fournisseurs en traitant systématiquement nos questions de RSE comme un actif ayant de plus en plus de valeur dans la gestion des relations avec les fournisseurs ;
  • se concentrant sur les résultats des fournisseurs par une surveillance accrue des plans d’action correctifs ;
  • mesurant les résultats des fournisseurs en termes de RSE et en délivrant des indicateurs clés de performance pertinents.

Pour que cette approche soit plus efficace pour Sanofi et pour nos fournisseurs et pour mieux l’intégrer dans la gestion des risques de l’entreprise et dans les processus de conformité, nous avons choisi d’avoir un processus unique et spécialisé se basant sur les normes internationales de RSE.

Nous avons confié cette mission à notre partenaire ECOVADIS afin de bénéficier d’une expertise éprouvée en termes de RSE puisqu’il opère une plateforme de notation de la durabilité collaborative sur internet, ce qui nous permet d’obtenir une évaluation des résultats de nos fournisseurs dans ce domaine.

Nous sommes convaincus que ce processus collaboratif montrera notre capacité, ainsi que celle de nos fournisseurs, à réfléchir sur nos engagements en termes de RSE et à satisfaire les exigences de Sanofi pour ce qui est de ses pratiques stratégiques et opérationnelles d’achat. Nous envisageons l’évaluation de la RSE comme un élément constitutif de la mesure de performance mondiale des fournisseurs et une étape nécessaire pour choisir les fournisseurs.

L’évaluation des fournisseurs repose sur 4 thèmes et 21 critères qui sont les suivants :

  • l’environnement : énergie et gaz à effet de serre, pollutions locales, eau, biodiversité, matériaux/produits chimiques/déchets, utilisation des produits, fin de vie des produits, santé et la sécurité des clients, consommation durable ;
  • pratiques salariales et droits de l’homme : droits de l’homme fondamentaux, travail infantile et forcé, non-discrimination, santé et sécurité, conditions de travail, relations de travail, formation et gestion des évolutions de carrière ;
  • pratiques commerciales équitables : corruption et pots-de-vin, pratiques anticoncurrentielles, marketing juste et responsable ;
  • chaîne d’approvisionnement responsable : résultats environnementaux du fournisseur et pratiques sociales du fournisseur.

Une fois l’évaluation terminée, les résultats de RSE de chaque fournisseur sont classés de 1 (risque élevé) à 10 (grande opportunité) au niveau mondial et par thème. Le score du fournisseur résulte de la collecte et des analyses de données multiples : questionnaires d’auto-évaluation personnalisés selon le secteur industriel et la taille du fournisseur, documents à l’appui (codes, chartes, politiques, certifications, menu, rapport) et informations provenant des Organisations non gouvernementales (ONG), syndicats et médias.

Outre les résultats quantitatifs, les forces et faiblesses sont soulignées et permettent aux fournisseurs de créer des plans d’action correctifs obligatoires qui sont introduits dans le système si le score ne satisfait pas les exigences en RSE de Sanofi, qui sont un :

  • score global inférieur ou égal à 3 (sur 10) ;
  • score thématique (écologique, social et éthique d’entreprise) inférieur ou égal à 2 (sur 10), indépendamment du score global.

En pratique, nous travaillerons conjointement avec les fournisseurs pour officialiser des plans d’action correctifs qui remédieront aux faiblesses les plus importantes. Si des violations importantes sans solution possible sont identifiées, le service des achats pourra décider de mener des audits in situ en interne ou en externe et pourront mettre fin à la relation.

L’évaluation de la RSE devrait permettre aux fournisseurs de :

  • satisfaire nos attentes en termes de RSE qui seront qualifiées et intégrées dans les décisions d’approvisionnement ;
  • se comparer et de se positionner par rapport à des pairs du secteur en évaluant complètement leur résultats en termes de RSE ;
  • bénéficier d’un processus d’évaluation partagé et transparent leur permettant de créer et de surveiller leurs actions correctives ;
  • réutiliser et communiquer les résultats à leurs propres clients pour renforcer et développer l’image et la réputation de leur entreprise sur le marché ;
  • éviter les questions d’évaluation sur papier et chronophages, et donc d’encourager la mobilisation de leurs ressources internes.

Distribution des fournisseurs inscrits dans la campagne d’évaluation des fournisseurs de 2012

(par domaine d’achat et région)

En 2012, plus de 350 fournisseurs ont été sélectionnés pour être évalués sur leur RSE, ce qui a représenté plus de 20 % du chiffre d’affaires associé aux 34 catégories d’achat à haut risque de RSE.

L’Académie Achats de Sanofi

Notre objectif est d'offrir le programme de développement des compétences le plus inspirant pour les Achats.

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